Hjelp og støtte
Spørsmål, ideer, eller fungerer noe ikke? Vi er et lite team og leser hver melding.
Kontakt oss
Send oss en e-post på [email protected]. Vi svarer vanligvis innen to arbeidsdager.
Melde fra om et problem
Fortell oss hvilken enhet og systemversjon du har, hvilken Habibee-versjon (Innstillinger → Om) og hva du forventet.
Abonnementer
Premium faktureres av Apple eller Google. Du kan si opp eller endre det når som helst i abonnementsinnstillingene i App Store eller Google Play; gjenopprett et kjøp via Premium-siden i Habibee.
Dataene dine
På en delt enhet uten konto blir familiens oppgaver og bilder værende på den enheten. For å fjerne alt, bruk Innstillinger → Slett alle data i appen, eller bare slett appen.
Bruker du Familiesynk? Slett kontoen din og familiens data på serveren vår i voksen-innstillingene i appen eller på siden Slett kontoen din.
Er du med i testen for grunnleggerfamilier? Vi sletter testeropplysningene dine 90 dager etter at programmet er over. Vil du avslutte tidlig eller få dem slettet nå, send en e-post til [email protected].