Pomoc i wsparcie

Pytania, pomysły, a może coś nie działa? Jesteśmy małym zespołem i czytamy każdą wiadomość.

Kontakt

Napisz do nas na [email protected]. Zwykle odpowiadamy w ciągu dwóch dni roboczych.

Zgłaszanie problemu

Podaj nam swoje urządzenie, wersję systemu i wersję Habibee (Ustawienia → Informacje) oraz opisz, co miało się wydarzyć.

Subskrypcje

Premium rozlicza Apple lub Google. Możesz je anulować lub zmienić w dowolnej chwili w ustawieniach subskrypcji App Store lub Google Play; zakup przywrócisz na stronie Premium w Habibee.

Twoje dane

Na wspólnym urządzeniu bez konta zadania i zdjęcia Twojej rodziny zostają na tym urządzeniu. Aby usunąć wszystko, użyj w aplikacji Ustawienia → Usuń wszystkie dane albo po prostu odinstaluj aplikację.

Korzystasz z Synchronizacji rodzinnej? Usuń swoje konto i dane Twojej rodziny z naszego serwera w ustawieniach dla dorosłych w aplikacji lub na stronie Usuń konto.

Bierzesz udział w testach rodzin założycielskich? Twoje dane z testów usuwamy 90 dni po zakończeniu programu. Jeśli chcesz zrezygnować wcześniej albo usunąć je od razu, napisz na [email protected].

Więcej odpowiedzi