Hjälp & support
Frågor, idéer eller fungerar något inte? Vi är ett litet team och läser varje meddelande.
Kontakta oss
Mejla oss på [email protected]. Vi svarar oftast inom två arbetsdagar.
Rapportera ett problem
Berätta vilken enhet och systemversion du har, vilken Habibee-version (Inställningar → Om) och vad du förväntade dig.
Prenumerationer
Premium debiteras av Apple eller Google. Du kan säga upp eller ändra den när som helst i prenumerationsinställningarna i App Store eller Google Play; återställ ett köp via Premium-sidan i Habibee.
Dina data
På en delad enhet utan konto stannar din familjs uppgifter och foton på den enheten. För att ta bort allt, använd Inställningar → Radera all data i appen, eller ta helt enkelt bort appen.
Använder du Familjesynk? Radera ditt konto och familjens data på vår server i vuxeninställningarna i appen eller på sidan Radera ditt konto.
Är du med i testet för grundarfamiljer? Vi raderar dina testaruppgifter 90 dagar efter att programmet har avslutats. Vill du hoppa av tidigare eller få dem raderade nu, mejla [email protected].