Tabella delle ricompense: funziona? Cosa dice la ricerca

La tabella delle ricompense funziona? Nella maggior parte dei casi sì, e la ricerca che la sostiene è migliore della sua fama. Dà il meglio con i compiti che i bambini trovano noiosi (lavarsi i denti, mettersi il pigiama, portare il piatto in cucina), con un obiettivo che si vede, un primo premio abbastanza vicino da sembrare vero e un piano per far sparire la tabella. Si ritorce contro quando paga i bambini per cose che amano già fare, quando il premio è troppo grande o troppo lontano, o quando gli adesivi vengono staccati per punizione.

Chi sostiene che i premi uccidono la motivazione ha dalla sua studi veri. A leggerli bene, però, quasi tutti riguardano ricompense per attività che i bambini fanno già volentieri: proprio quelle che una tabella ben pensata lascia fuori.

Perché pediatri e psicologi la consigliano ancora

Nella sua guida sui bambini e le faccende di casa, l'American Academy of Child and Adolescent Psychiatry consiglia ai genitori di «preparare una tabella con le stelline o un sistema di ricompense con obiettivi specifici, per seguire i progressi e incoraggiare il buon comportamento». Su HealthyChildren.org, l'American Academy of Pediatrics definisce la tabella delle faccende «un promemoria visivo che aiuta tutti in famiglia a non perdere di vista i propri compiti» e suggerisce di valutare «ricompense concrete, come la paghetta e gli adesivi, legate alle faccende completate».

Il sostegno più convinto arriva dal mondo dell'ADHD. I CDC statunitensi definiscono il parent training nella gestione del comportamento «la prima scelta raccomandata nel trattamento dell'ADHD per i bambini sotto i 6 anni», e buona parte di questo percorso consiste nell'usare «rinforzo positivo, struttura e una disciplina coerente». Di solito i genitori seguono da 8 a 16 incontri con un terapeuta: tutt'altra cosa rispetto a un foglio di adesivi attaccato al frigorifero. Eppure premiare comportamenti specifici ne è proprio il cuore.

Le critiche, e cosa hanno trovato davvero

Il timore ha un nome: effetto di sovragiustificazione. Se paghi qualcuno per una cosa che gli piace, può darsi che cominci a farla per la paga, e che smetta quando la paga finisce.

La sintesi più ampia di queste ricerche è una meta-analisi del 1999 di Edward Deci, Richard Koestner e Richard Ryan che ha messo insieme 128 studi. Ecco cosa ha trovato:

  • Le ricompense concrete e attese riducevano la motivazione. Quando le persone sapevano che finire un compito avrebbe portato un premio, in seguito dedicavano a quel compito meno tempo libero (dimensione dell'effetto d = −0,36 per le ricompense legate al completamento).
  • Sui bambini le ricompense concrete tendevano a fare più danni che sugli studenti universitari.
  • Il feedback positivo andava nella direzione opposta. Le lodi e gli altri riscontri positivi aumentavano sia il comportamento spontaneo (d = 0,33) sia l'interesse dichiarato.

Esiste anche una versione per i più piccoli. In uno studio del 2008 di Felix Warneken e Michael Tomasello, i bambini di 20 mesi che ricevevano un premio materiale per aver aiutato un adulto erano poi meno propensi ad aiutare di nuovo rispetto a quelli che ricevevano un elogio o niente del tutto. La lettura degli autori: anche il primissimo aiuto nasce dai bambini stessi, e pagarlo rischia di soffocarlo.

Insomma, i critici non se lo stanno inventando.

Allora funziona? Dove i due fronti sono d'accordo

Altri ricercatori leggono la stessa letteratura in un altro modo. Una rassegna del 2001 di Judy Cameron, Katherine Banko e David Pierce ha rilevato che le ricompense per compiti poco interessanti aumentavano la motivazione spontanea. Gli effetti negativi comparivano con i compiti molto interessanti, e soprattutto quando le ricompense erano concrete, annunciate in anticipo e legate solo vagamente alla qualità del lavoro.

Mettendo le due rassegne una accanto all'altra, il terreno comune è molto pratico:

Cosa suggerisce la ricerca
Attività che piacciono già (disegnare, costruire, ascoltare una storia) Lasciale fuori dalla tabella. Notale, godetevele insieme.
Compiti noiosi (denti, pigiama, giochi di nuovo nel cesto) È a questo che serve la tabella. Qui i premi aiutano.
Aiuto spontaneo, soprattutto dei più piccoli Basta un grazie. Gli adesivi possono essere controproducenti.
Lodi Aiutano secondo entrambe le letture, purché siano specifiche.

Una precisazione: quasi tutti questi esperimenti si sono svolti in laboratorio, per pochi minuti o in una sola sessione, con puzzle e disegni. Quasi nessuno ha seguito una normale tabella con gli adesivi in una normale cucina per mesi. Gli studi mostrano in che direzione vanno i rischi. Non ti dicono la dose giusta.

Sei modi in cui una tabella si ritorce contro

1. Premiare ciò che si farebbe comunque

L'errore classico è mettere «leggere un libro» nella tabella di chi già supplica per avere la storia della buonanotte. Così passa il messaggio che leggere sia un lavoro da pagare. Tieni la tabella per le cose noiose.

2. Troppe cose insieme

Una tabella con 12 righe è una lista di cose da fare per il genitore. A 3 o 4 anni, due o tre comportamenti bastano e avanzano. Aggiungine uno quando i primi vanno avanti col pilota automatico.

3. Un premio troppo lontano

A quattro anni una settimana è un'eternità. Se il primo premio richiede 30 adesivi, a quell'età quasi tutti avranno perso interesse molto prima del trentesimo. Fai in modo che il primo si raggiunga in due o tre giorni, poi allunga pian piano i tempi.

4. Obiettivi vaghi

«Comportati bene la mattina» non si può spuntare. «Scarpe ai piedi prima che suoni il timer» sì. Se c'è margine per discutere se una cosa è stata fatta o no, riscrivila.

5. Togliere gli adesivi

Dopo un capriccio, la tentazione di staccare un adesivo è forte. Non farlo. Se le ricompense guadagnate possono essere revocate, la tabella smette di essere il registro di ciò che è andato bene e diventa una minaccia. Affronta il capriccio a parte e tieni la tabella per le buone notizie.

6. Una tabella che non finisce mai

Cosa succede quando la tabella viene tolta? Un comportamento che non viene più rinforzato tende a svanire, ed è per questo che una revisione sistematica del 2022 ha esaminato come i sistemi a gettoni (la cosiddetta token economy) mantengano i risultati nel tempo. L'approccio più efficace combinava più metodi, e gli autori raccomandano che almeno uno di questi passi il testimone ad altri rinforzi. Lodi e automonitoraggio tornavano fuori di continuo. Quasi tutti quegli studi si sono svolti a scuola, in clinica e in programmi di trattamento, non in cucina, ma la lezione vale lo stesso: pianifica l'uscita prima di cominciare.

Dolci e schermi come premio: una parola in più

Sono i due premi a cui i genitori ricorrono più spesso, e quelli con più effetti collaterali.

Sugli schermi le prove sono poche, ma vanno tutte nella stessa direzione. In un piccolo studio canadese su 62 bambini tra un anno e mezzo e 5 anni, i bambini i cui genitori usavano gli schermi per premiare o punire passavano più tempo davanti agli schermi: l'uso da parte delle madri era associato a più tempo davanti allo schermo nei giorni feriali e nel fine settimana, quello da parte dei padri solo nel fine settimana. È un unico sondaggio, con dati riferiti dai genitori, quindi non può dimostrare un rapporto di causa ed effetto. C'è poi un argomento più semplice: se fai degli schermi il premio più ambito, stai dicendo che sono la cosa più preziosa di casa.

Noi preferiamo le esperienze. Questi sono i costi suggeriti dall'elenco di premi che abbiamo creato per Habibee, in punti (nell'app sono gocce di miele). Funzionano con qualsiasi tabella:

Premio 3–5 anni 6–8 anni 9–12 anni
Una storia in più prima di dormire 5 8 10
Scegliere cosa si mangia a cena 8 10 12
Uscita al parco 8 12 15
Serata di giochi da tavolo in famiglia 8 12 15
Serata film 10 15 20
Notte nella capanna di coperte 10 12 15
Preparare un dolce insieme 10 15 20
Scegliere il programma del fine settimana 15 20 25
Pomeriggio di gioco con un amico o un'amica 20 25 30
Gita allo zoo 30 40 50

Per capire se un costo è giusto, dividilo per i punti che si possono guadagnare in una giornata normale. A 4 anni, con cinque compiti da un punto, si guadagnano 5 punti al giorno: la serata film a 10 è a due giorni di distanza, lo zoo a 30 a circa sei. Per i più piccoli è un buon mix: qualche vittoria veloce e una cosa più grande per cui mettere da parte.

Una nota del nostro fondatore: a casa c'è chi ha otto anni e, quasi ogni giorno, farebbe qualsiasi cosa pur di non fare una faccenda di casa. È in buona parte per questo che esiste Habibee.

Come impostare una tabella delle ricompense destinata a sparire

L'obiettivo è arrivare al giorno in cui i denti si lavano dopo colazione perché, dopo colazione, si fa così e basta. Gli adesivi sono un'impalcatura. Costruisci la tabella in modo che si possa smontare.

Scegli due o tre comportamenti. Quelli che creano più attrito e sono chiaramente noiosi. Formula ognuno come un'azione che si vede: «Pigiama addosso», «Piatto in cucina», «Giochi nel cesto».

Scegliete insieme i premi. Un premio proposto da chi ha 5 anni («facciamo i biscotti insieme!») conta molto di più di uno calato dall'alto. Punta su esperienze e privilegi; i giocattoli tienili per qualche obiettivo più grande, ogni tanto.

Metti il primo premio vicino. Due o tre giorni di impegno normale. Dopo, i premi possono costare di più.

Loda ogni volta, in modo specifico. I consigli dell'AAP sulla disciplina danno il modello: «Wow, hai messo a posto quel gioco proprio bene!». Le lodi sono ciò che resta quando la tabella non c'è più.

Non togliere mai. Quello che è guadagnato resta guadagnato.

Pianifica l'uscita. Quando un comportamento fila liscio da due o tre settimane, «promuovilo»: fai un po' di festa, toglilo dalla tabella e continua a notarlo ad alta voce. Se serve, aggiungine uno nuovo, oppure lascia che la tabella si accorci. I più grandi possono spuntare le caselle in autonomia mentre tu dai un'occhiata: è proprio il passo di automonitoraggio a cui la ricerca sui sistemi a gettoni continua a rimandare.

Metti in conto le giornate storte. Certe mattine non funziona niente, tabella o non tabella. Una tabella migliora la media. Non rende facile ogni singolo giorno.

Checklist per impostare la tabella

Stampala o copiala nelle note del telefono:

  • [ ] 2–3 comportamenti obiettivo, ognuno un'azione visibile
  • [ ] Nessuno di questi è un'attività che già si fa volentieri
  • [ ] Premi scelti insieme, soprattutto esperienze
  • [ ] Primo premio raggiungibile in 2–3 giorni
  • [ ] Una lode specifica ogni volta che si spunta una casella
  • [ ] Regola concordata: adesivi e punti non si tolgono mai
  • [ ] Tabella appesa dove si vede e si raggiunge, ad altezza di bambino
  • [ ] Data della «promozione» segnata a matita: tra 3 settimane
  • [ ] Un piano per ciò che sostituirà la tabella (lodi, caselle spuntate in autonomia, un nuovo obiettivo)

Se preferisci iniziare su carta, la nostra tabella delle ricompense da stampare ha righe vuote per due o tre compiti, una casella per ogni giorno e un riquadro per l'obiettivo con la ricompensa scelta insieme.

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Per i più piccoli, che spesso hanno bisogno di arrivare alla ricompensa prima della fine della settimana, la nostra tabella dei gettoni da stampare ha cinque o dieci celle del favo da riempire.

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Le impostazioni predefinite di Habibee seguono le stesse regole: sono i genitori a scegliere i premi, ogni premio mostra più o meno quanti giorni mancano, e non esiste un pulsante per riprendersi il miele guadagnato. L'unica eccezione è facoltativa. Buddy l'Orso si fa vedere quando i compiti restano in sospeso per qualche giorno, e solo se attivi l'opzione nelle impostazioni Buddy può portarsi via una piccola parte del miele. Se segui la regola del «non togliere mai», lasciala disattivata. Anche una tabella di carta e una penna possono rispettare tutte queste regole.

Domande frequenti

Funziona anche con un bambino di 3 anni?

Può funzionare, se è semplice e il premio è vicino. A tre anni scegli uno o due comportamenti, usa immagini al posto delle parole e fai in modo che il premio arrivi oggi o domani. Se il bello sta tutto nell'attaccare l'adesivo, benissimo: non serve un premio più grande.

Le tabelle con i premi vanno bene per un bambino con ADHD?

Molte famiglie che convivono con l'ADHD usano tabelle visive e ricompense, e premiare comportamenti specifici fa parte del parent training che i CDC raccomandano come prima scelta sotto i 6 anni. Una tabella adatta all'ADHD di solito ha meno passaggi, più immagini e premi più piccoli ma più frequenti. Questo articolo è scritto da un genitore, non da un medico. Se qualcosa ti preoccupa, parlane con il pediatra.

Per quanto tempo usare la tabella?

Non esiste un numero fisso. Un ritmo pratico: fai il punto ogni due o tre settimane, «promuovi» ciò che funziona e punta ad avere una tabella visibilmente più piccola dopo due o tre mesi. Se dopo qualche settimana non è migliorato nulla, probabilmente servono obiettivi più piccoli o premi più vicini, non insistere con la stessa tabella.

Meglio dare la paghetta in cambio delle faccende?

È un'altra questione, e i pareri si dividono. La pagina dell'AAP sulle faccende suggerisce di valutare «la paghetta e gli adesivi legati alle faccende completate», mentre altri sostengono che i lavori di casa di tutti i giorni debbano restare non pagati e che la paghetta serva a imparare a gestire i soldi. Presto le dedicheremo una guida a parte.


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Fonti

  1. Deci, Koestner & Ryan (1999). A meta-analytic review of experiments examining the effects of extrinsic rewards on intrinsic motivation. Psychological Bulletin
  2. Cameron, Banko & Pierce (2001). Pervasive negative effects of rewards on intrinsic motivation: The myth continues. The Behavior Analyst
  3. Warneken & Tomasello (2008). Extrinsic rewards undermine altruistic tendencies in 20-month-olds. Developmental Psychology
  4. Regnier et al. (2022). A systematic review of treatment maintenance strategies in token economies. Perspectives on Behavior Science
  5. Tang, Darlington, Ma & Haines (2018). Mothers' and fathers' media parenting practices associated with young children's screen-time. BMC Obesity
  6. CDC: Parent training in behavior management for ADHD
  7. AACAP Facts for Families: Chores and children
  8. HealthyChildren.org (AAP): Age-appropriate chores for children
  9. HealthyChildren.org (AAP): What's the best way to discipline my child?

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